После вмешательства надзорного органа управляющая организация выявила и устранила причину нарушения подачи горячего водоснабжения. Несколько недель из крана заявителя текла прохладная вода.
Спустя месяц жителю района Зюзино восстановили горячее водоснабжение. Проблема была связана нарушением работы сантехники в квартире этажом выше.
Управляющая организация занялась ее решением после того, как инспекторы надзорного органа выехали на место – хозяин жилплощади пожаловался в Мосжилинспекцию на некачественную коммунальную услугу.
Заявитель сообщил, что примерно месяц фактически лишен горячей воды. Из крана текла прохладная вода.
Во время проверки системы горячего водоснабжения по стояку квартиры заявителя коммунальщики выявили подмес холодной воды. Нарушение произошло из-за неправильного монтажа сантехнического оборудования в вышерасположенной квартире.
Надзорный орган обязал управляющую организацию наладить подачу горячей воды заявителю. На сегодняшний день водоснабжение восстановлено.
Проблемы, связанные с недостаточно горячей водой в кране, нередки. Не так давно нужный температурный режим восстанавливали жителям домов в двух районах столицы.
Один из них проживает в районе Москворечье-Сабурово. И в его квартире периодически возникали трудности с водоснабжением. Вода была недостаточно горячей – на момент замера она прогрелась только до 51° С, а управляющая организация бездействовала.
Второй аналогичный случай произошел в районе Северное Измайлово. После проверки инспекторами управляющая организация восстановила воду до нужного показателя.
По нормативу температура в кране горячей воды должна быть не ниже 60 и не выше 75° С. Такие параметры установили не случайно. Именно такой температурный режим защищает от распространения болезнетворных бактерий. Отклонение от нормы может составлять 5 градусов ночью и всего 3 градуса днем.
