Председатель комиссии столичного парламента по экономической и социальной политике Людмила Гусева отметила востребованность онлайн-сервисов в жизни москвичей.
В столичном парламенте отметили, что электронные сервисы стали неотъемлемой частью жизни москвичей. О востребованности городских услуг в онлайн-формате журналистам АГН «Москва» рассказала депутат Мосгордумы Людмила Гусева.
По словам парламентария, в столице становится всё меньше услуг, для обращения за которыми жителям необходимо лично приходить в учреждение или ведомство. Она добавила, что электронные сервисы прочно вошли в жизнь горожан, став ее неотъемлемой частью. Особую актуальность они приобрели в период распространения коронавирусной инфекции, когда в столице были введены ограничения, а ее жители должны были соблюдать режим самоизоляции.
Гусева заверила, что в настоящее время любой человек может найти нужную ему услугу и решить тот или иной вопрос в режиме онлайн.
Кроме того, по утверждению депутата, столичные власти регулярно отслеживают наиболее востребованные среди жителей электронные услуги и расширяют перечень онлайн-сервисов.
В конце прошлой недели сообщалось, что Москва стала лидером по качеству онлайн-услуг, заняв первую строчку в соответствующем рейтинге Минэкономразвития. Столица получила 98,36 балла из 120. Второе место в этом рейтинге занимает Подмосковье, набравшее почти 92 балла, а на третьей строчке расположилась Ростовская область с 87,87 балла.
Экспертами оценивалось не только качество, но и удобство предоставления услуг на сайте mos.ru. Оценка проводилась по целому ряду критериев, в число которых вошли наличие полной и актуальной информации о порядке получения услуг, возможность быстро и просто направить электронное заявление, а также получить уведомление о статусе его рассмотрения или записаться на прием в органы, предоставляющие услуги.
