Версия // Москва // В Москве открылся координационный центр стационарного социального обслуживания

В Москве открылся координационный центр стационарного социального обслуживания

3313

Фото: pixnio/Bicanski
В разделе

Качество социальных услуг в Москве продолжает повышаться. Для удобства москвичей в столице заработал единый Координационный центр стационарного социального обслуживания. Теперь для того, чтобы получить необходимую информацию по оформлению в дом-интернат, нужно знать всего один телефон.

Для москвичей заработал координационный центр стационарного соцобслуживания, сообщила заммэра Анастасия Ракова. Сотрудники центра будут оказывать помощь заявителю или его представителю на всех этапах сбора необходимых для определения в дом-интернат документов.

Как отметила Ракова, столичные власти предлагают повысить качество социальных услуг в Москве, и создание центра является одним из новшеств, сопровождающих этот процесс. Теперь жителям столицы, претендующим на оказание помощи, нужно будет знать всего один телефон, чтобы получить всю необходимую информацию по их делу. Сотрудники горячей линии расскажут москвичам, какие нужны документы, а также расскажут о порядке действий при переезде в интернат.

Заместитель мэра пояснила, что каждый год в соцслужбы поступает не менее 3000 запросов от москвичей по вопросам оформления в дома-интернаты для взрослых. Граждане также делают запросы на предоставление информации о движении их документов.

Предполагается, что центр поможет скоординировать взаимодействие интернатов с учреждениями здравоохранения, опеки и другими.

Чиновница пояснила, что изменений в порядок оказания социальной помощи вносить не будут. Лицам, которые нуждаются в социальной помощи, или их родственникам нужно, как и раньше, обратиться в МФЦ.

В октябре прошлого года в городе заработала линия психологической поддержки «Мы рядом». Сотрудники линии оказывают помощь работникам интернатов, постояльцам и их родным. Ранее сотрудники линии поддержки помогали постояльцам интернатов справиться с переживаниями из-за пандемии.

Логотип versia.ru
Опубликовано:
Отредактировано: 15.04.2021 11:54
Комментарии 0
Наверх