Как оказалось, в отдельных случаях российские заемщики могут столкнуться с отказом в предоставлении отсрочки по выплатам кредитов даже при формальном соответствии закону.
Как сообщает ТАСС со ссылкой на эксперта, существует несколько ключевых факторов, способных помешать получению кредитных каникул. В первую очередь это несоответствие требованиям законодательства: например, когда сумма займа превышает установленные лимиты, падение дохода не достигает необходимых 30%, заявление подано с нарушением сроков либо гражданин уже оформлял каникулы по этому же кредиту ранее. Также основанием для отказа может стать недостоверность предоставленных сведений или отсутствие документов, подтверждающих право на льготу.
Предельные размеры кредитов, подпадающих под госпрограмму, варьируются в зависимости от категории заемщика. Для граждан с доходом, снизившимся более чем на треть, максимальная сумма автокредита составляет 1,6 миллиона рублей, потребительского займа – 450 тысяч рублей, а по кредитным картам – 150 тысяч рублей. Самозанятые могут претендовать на каникулы по долгу до 10 миллионов рублей, микропредприятия – до 60 миллионов, малый бизнес – до 400 миллионов, а средний – до миллиарда. Льготный период длится до полугода, и воспользоваться им можно не чаще раза в пять лет. Для участников специальной военной операции лимиты не устанавливаются.
Помимо государственной программы, многие банки предлагают собственные продукты реструктуризации, которые также часто называют кредитными каникулами. По таким программам они определяют условия самостоятельно. Отказ в таком случае может последовать из-за плохой кредитной истории, наличия длительной текущей просрочки или отсутствия залогового обеспечения. Банк также вправе не давать отсрочку, если сочтет, будто клиент не сможет возобновить платежи даже после окончания каникул.
При отказе рекомендуется обращаться в Центробанк или Роспотребнадзор, кроме того, можно обратиться в суд.
