Специалисты управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий российского МВД рассказали о так называемом «золотом часе» – критически важном периоде времени сразу после компрометации персональных данных, когда можно минимизировать возможный ущерб от действий мошенников.
Как подчёркивают правоохранители, если гражданин случайно сообщил злоумышленникам конфиденциальную информацию – коды двухфакторной аутентификации, CVV-коды карт или другие данные для доступа к аккаунтам, необходимо немедленно предпринять ряд защитных мер. В первую очередь следует срочно изменить пароли и коды доступа ко всем банковским сервисам и электронным аккаунтам. Затем необходимо заблокировать все банковские карты и счета, связавшись со службой поддержки банка по официальным номерам, указанным на обратной стороне карты или сайте финансовой организации.
Особое внимание в МВД уделяют случаям компрометации мобильного номера телефона. В такой ситуации нужно без промедления обратиться к своему оператору связи – через официальное приложение, по телефону службы поддержки или лично в салоне связи. Сотрудники оператора помогут защитить номер от несанкционированного использования, предложив применяемый в таких случаях алгоритм действий, хотя конкретные процедуры могут отличаться в зависимости от компании.
В управлении также рекомендуют перепривязать все важные сервисы, социальные сети и мессенджеры к новому, безопасному номеру телефона. При этом правоохранители подчёркивают, что лучшей защитой остаётся профилактика – соблюдение правил цифровой гигиены, использование всех доступных инструментов безопасности в онлайн-сервисах, осторожность при переходе по ссылкам и открытии вложений, а также категорический отказ от передачи персональных данных и кодов безопасности посторонним лицам.
