Авиалайнер ирландского перевозчика Ryanair покинул марсельский аэропорт, отправившись в Марракеш, без 80 пассажиров, которые не смогли пройти на посадку из-за очередей во французской воздушной гавани.
Об этом сообщает издание The Sun.
Инцидент произошёл вечером 18 апреля. Вылет по расписанию был намечен на 22:30 по местному времени, однако отправление задержали по той причине, что на тот момент не все путешественники успели пройти сквозь цифровую систему паспортного контроля EES. Данная система является нововведением для европейских аэропортов и уже не в первый раз провоцирует образование длинных очередей.
Некоторые из опаздывавших на рейс пытались пробиться сквозь плотную толпу и охрану, однако это не изменило ситуацию. Многие из них пришли в состояние крайнего раздражения, когда в 1:50 19 апреля борт Ryanair всё же взял курс на Марокко. В авиакомпании объяснили такое решение обязательствами по наземному обслуживанию рейса в аэропорту прибытия в утренние часы. По данным администрации марсельского аэропорта, проблемы с пограничным контролем были связаны с нехваткой персонала. По факту инцидента было начато служебное расследование.
Ранее, в апреле, поступала информация о том, что в одном из итальянских аэропортов пассажиры теряли сознание в давке, а самолёт EasyJet улетел без них, оставив людей в воздушной гавани. Произошедшее случилось в миланском аэропорту Линате 12 апреля. В тот день из-за внедрения новой цифровой системы пограничного контроля EES возникли огромные очереди, растянувшиеся на три часа, причём хвост очереди находился уже за пределами здания аэровокзала. Сообщается, что многие люди падали в обморок, некоторых мутило от перегрева. В создавшейся непредвиденной ситуации EasyJet перенесла время вылета на час, однако в итоге самолёт отправился раньше из-за регламента работы экипажа. Такое решение вызвало недовольство у пассажиров, которые прибыли в аэропорт с большим запасом времени.
