Подавляющее большинство работающих россиян сталкиваются с повторяющимися ошибками в профессиональной деятельности, при этом половина сотрудников предпочитает скрывать собственные недочеты.
Согласно исследованию, проведенному сервисом поиска работы и системой управления рабочими процессами, 71% опрошенных отмечают повторение одних и тех же ошибок. Каждый четвертый наблюдает это регулярно, а еще 50% респондентов сталкиваются с данным явлением периодически. Лишь 4% работников заявили об отсутствии повторяющихся проблем в их практике.
Руководители отслеживают недочеты в 58% случаев, самоконтроль практикуют 56% сотрудников, а коллеги указывают на промахи в 54% ситуаций. Автоматизированные системы для выявления ошибок используют только 10% компаний, а искусственный интеллект задействован лишь в 3% организаций.
Психологический климат в коллективах существенно влияет на готовность сотрудников признавать ошибки. Честно говорить о своих промахах могут лишь 44% опрошенных, тогда как 38% принимают решение в зависимости от ожидаемой реакции руководства. Каждый восьмой работник (13%) предпочитает полностью умалчивать о допущенных ошибках.
Формат разбора ситуаций также варьируется: 44% сотрудников отмечают конструктивный подход с поиском причин и совместным решением проблем, у трети опрошенных реакция руководства непредсказуема, а каждый пятый сталкивается с напряженной обстановкой и поиском виноватых.
При самостоятельном обнаружении ошибки 82% сотрудников пытаются решить проблему собственными силами, 42% обращаются к руководителю, а 36% консультируются с коллегами. 10% процентов работников не афишируют обнаруженные неточности, а 7% занимают выжидательную позицию в надежде, что ошибку заметит кто-то другой. Ключевыми барьерами для открытого обсуждения ошибок сотрудники считают неготовность руководителей признавать собственные промахи (61%), страх наказания (52%), нехватку времени (37%) и боязнь выглядеть непрофессионально (34%).
Ранее каждый третий россиянин пожаловался на дефицит свободного времени.
