Министр транспорта РФ Евгений Дитрих провел совещание в столичном аэропорту Шереметьево, определив срок, к которому ситуация с задержками багажа должна разрешиться, а также рассмотрев основные причины возникновения проблемы.
Доставка багажа пассажиров в столичном аэропорту Шереметьево будет функционировать в нормальном режиме с 15 августа. Об этом сообщил министр транспорта России Евгений Дитрих, который ранее провел совещание в воздушной гавани. По его словам, к вышеуказанному сроку ситуация должна быть стабилизирована. В процессе совещания его участники рассмотрели основные причины, которые приводят к задержкам выдачи багажа, а также меры по урегулированию создавшегося положения. В частности, как обратил внимание Дитрих, в процессе передачи функций по обработке багажа оказалось недостаточно подробно регламентирована часть технологических процессов, которыми она сопровождается. Кроме того, к сбоям привела плохая организация работы с персоналом. Он также уточнил, что наибольшая нагрузка на службу, которая осуществляет доставку багажа, приходится на промежуток с 18:00 до 20:00. Как указал министр, перенаправление нескольких рейсов в другие терминалы позволит перераспределить нагрузку и снизить часть пиковых нагрузок. Кроме того, в числе предпринимаемых мер – усиление подразделения, которое занимается обработкой трансферного багажа – это позволит сэкономить от 10 до 15 процентов времени, уходящего на эту процедуру. Помимо этого, решено увеличить количество сотрудников. Для полной комплектации штата в плане по приему на работу находится около 400 человек.
Напомним, проблемы с выдачей багажа начались в Шереметьево с начала лета. В аэропорту эту тенденцию объяснили началом туристического сезона и повышенной загруженностью.
