Мошенники стали всё чаще эксплуатировать одно из самых благородных человеческих побуждений – желание помочь ближнему. Чтобы похитить ваши деньги, криминал цинично притворяется волонтёрами, которые собирают средства пострадавшим от ЧС, неравнодушными гражданами, помогающими военным, даже «настоятелями храмов». Рассказываем, как не стать жертвой такого обмана.
Казалось бы, житейская история. В чат приходит сообщение: «Срочно нужна помощь ребёнку. Операция завтра. Каждые 100 рублей важны». Фото – трогательное, болезнь – страшная, время поджимает, сумма небольшая. Рука сама тянется перевести деньги.
А ведь именно на этом и держатся мошеннические сборы: они давят не на жадность, а на лучшие человеческие качества – сочувствие и неспособность пройти мимо чужой беды. Больной ребёнок, подобранный котёнок, попавший в аварию человек, семья погорельцев – аферисты способны использовать в своих целях любую трагедию.
Эксперты Сбера напоминают: мошенники могут копировать страницы благотворительных фондов, детских домов, волонтёрских проектов, лишь бы добраться до наших денег. Отдельный их расчёт на то, что часто нам неловко проверять достоверность этой информации: кто-то оказался в трудной ситуации, и мы спешим на помощь. Вот почему так важно проверять, кто именно просит сделать пожертвование.
Как обычно устроен обман
Как правило, аферисты применяют несколько схем со сборами.
Первая – подмена реквизитов в украденной истории. Мошенники находят настоящее объявление с просьбой о помощи, оставляют его текст и фото практически без изменений, но указывают для переводов свою карту. Читатель не понимает, что сообщение подделано, и спокойно отправляет злоумышленникам свои кровные. Кое-кто терял на таких трансакциях тысячи и десятки тысяч рублей.
Вторая схема – «сбор от знакомого» со взломанного аккаунта. Мошенники «угоняют» чужие странички в соцсетях или профили в мессенджерах, а затем организуют по захваченным спискам контактов массовую рассылку. «Помоги, срочно нужен перевод», «собираем на лечение», «карта сестры», «потом объясню» – такие сообщения приходят людям якобы от родственника, друга, коллеги, родителя из школьного чата. Роскачество советует в таких случаях не переводить деньги сразу, а связаться с адресантом лично.
Третья схема – фальшивый сайт благотворительного фонда. Аферисты создают в сети страницу, до степени смешения схожую с www-представительством добросовестной организации, копируя её логотип, фирменные цвета, фото, публикации, кнопки для пожертвований. Отличаться подделка от настоящего сайта может одной буквой в адресе, лишним дефисом, непривычной доменной зоной, и на телефоне такие подмены особенно трудно заметить. Схема довольно популярна у криминала: в 2024 году российский разработчик технологий для борьбы с киберпреступлениями F.A.C.C.T. обнаружил 21 домен, маскировавшийся под сайты благотворительных фондов и под платформы для сбора пожертвований.
Четвёртая схема – сборы после трагедии. После природных и техногенных катастроф, терактов почти сразу появляются сообщения «поможем пострадавшим». Множество людей, не задумываясь, в эмоциональном порыве, начинают сразу оказывать материальную поддержку тем, кто стал жертвой. И это понятно: в такие моменты людям особенно хочется сделать что-то полезное – чем и пользуются мошенники, не гнушающиеся даже таких чёрных методов «заработка» на крови. Так что всегда помните: чем сильнее задевает нас трагедия, тем важнее переводить деньги только через официальные и проверенные каналы.
Как оказалось, глава правительства Словакии Роберт Фицо не планирует во время своего визита в Москву присутствовать на Параде Победы, который состоится на Красной площади 9 мая.
Пятая схема – помощь животным. «Сбитая собака», «котёнок после операции», «приюту нечем кормить», «срочно нужна передержка» – поводы выманить у вас средства могут быть разными. И аферисты зачастую преуспевают в этом: фото трогательные, суммы маленькие, проверять историю стесняешься, хотя это довольно просто – у настоящих приютов и волонтёров обычно наличествуют отчёты, новостная лента, прозрачные контакты. Кстати, у данной схемы есть вариация: мошенники могут не только собирать деньги на несуществующее лечение, но и просить предоплату за несуществующих щенков или котят. Человек видит красивые фотографии, умиляется, общается с «продавцом», переводит предоплату, после чего «продавец» пропадает.
И такой момент. Если в сообщении с просьбой помочь в качестве реквизитов указана банковская карта, это не всегда признак мошеннического сбора. Бывает, что человек действительно собирает средства в интересах пострадавших на свой личный «пластик». Но как бы то ни было, это всегда повод проверить добросовестность сбора. Кто владелец карты? Почему деньги идут не на счёт фонда? Есть ли документы, контакты, отчёты? Можно ли связаться с организатором? Совпадают ли реквизиты с официальным сайтом фонда? Роскачество в подобных случаях также рекомендует не переводить деньги частным лицам, если вы не знаете их лично.
Жертвовать на добрые дела – это важно. Но не менее важно знать, что ваши деньги попадут по назначению, а не в карманы беспринципных аферистов.
Как отличить настоящий сбор от сомнительного
Экспресс-проверка сбора
Перед тем как совершить перевод, убедитесь, что ваши деньги попадут в правильные руки. Вот что надо предпринять.
1. Найдите фонд сами. Не переходите по ссылке из пересланного сообщения. Введите название организации в поиске и откройте её официальный сайт.
2. Сверьте реквизиты. Они должны совпадать и в посте, и на официальном сайте фонда или проверенной платформы.
3. Посмотрите отчёты. У благотворительной структуры должны быть отчёты, чеки, контакты, история работы.
4. Проверьте фото. «Прогоните» изображение из поста через поиск по картинке. Иногда мошенники берут фото из старых сборов или чужих публикаций.
5. Позвоните знакомому. Если просьба о помощи пришла от близкого человека, свяжитесь с ним напрямую по обычному номеру и сверьте информацию.
6. Не пересылайте непроверенное. Репост может привести к сомнительному сбору других людей.
В случае если вы сделали перевод предполагаемым злоумышленникам, не удаляйте переписку и не закрывайте страницу с их постом. Вообще сохраните всё, что может пригодиться: ссылки, сообщения, номер телефона, реквизиты, чек перевода. Сделайте скриншоты страницы и комментариев. После этого обратитесь в банк и опишите ситуацию – там вам подскажут, какие действия предпринять. Если есть очевидные признаки мошенничества – страница исчезла, организатор «сборов» не выходит на связь, реквизиты были подменены – обращайтесь в полицию.
И главное правило: никогда не поддавайтесь эмоциям, даже если рассказываемая аферистами история трогает до слёз. Сделайте паузу и проверьте информацию. Так вы сохраните деньги, которые могут пригодиться для действительно доброго дела.
Благодарим Сбер за помощь в подготовке материала!
