Механизм обжалования будет доступен для всех популярных видов разрешений до октября. Такой механизм позволит собрать обратную связь от предприятий с целью продолжения реформы процесса получения разрешений.
При оцифровке стало ясно, что не все бизнесмены готовы принимать документы в электронной форме.
Благодаря механизму досудебного обжалования, предприниматели получили возможность обратной связи по решениям разрешительных органов.
Представители аппарата вице-премьера Дмитрия Григоренко сообщили журналу Ъ, что до 1 октября 2023 года данный механизм будет применяться для всех востребованных видов документов.
Начиная с 2021 года, правительство проводит оптимизацию процедуры получения лицензий и перевод ее в электронный формат. На портале госуслуг уже доступны 340 видов разрешений, включая 49 видов лицензий.
В настоящее время предпринимателям не требуется предоставлять документы в подтверждение, количество документов для получения лицензии уменьшилось в два раза, а время ожидания услуги сократилось в три раза.
Члены команды Дмитрия Григоренко также отмечают, что такие изменения помогли сократить период, когда новые предприниматели остаются бездействующими, и теперь они могут немедленно приступить к деловым процессам.
Однако в ходе проведения реформы стало ясно, что из-за неравномерного уровня цифровизации различных ведомств процесс получения лицензии не всегда был прозрачным. Поэтому, первоначально необходимо было провести цифровизацию всех ведомств, а затем внедрить универсальную систему получения лицензий на портале госуслуг.
Первый вице-президент в организации «Опора России» Марина Блудян утверждает, что ресурс по досудебному обжалованию на этапе разрешительной деятельности будет не менее востребованным, чем в контрольно-надзорной сфере.
