Россиянам оказалось стыдно заходить в дорогие магазины
Россияне в большинстве своем чувствуют дискомфорт в премиальных торговых точках, даже располагая средствами на покупку. Согласно данным Telegram-канала Mash Money, 64% респондентов заявили о неловкости при входе в люксовые магазины. В первую очередь это касается бутиков одежды, ювелирных салонов и мебельных шоурумов высокого ценового сегмента.
В первую очередь участники опроса опасаются, что стоимость товаров, представленных здесь, превысит их финансовые возможности. Такой ответ дали 31% респондентов. Среди прочих причин называются недостаточно респектабельный внешний вид, на который указали 22%, а также ощущение себя чужеродным элементом на фоне остальных покупателей, о чем сообщили 18%.
Отдельно граждане отметили высокомерное поведение персонала. На эту причину сослались 32% опрошенных. Из-за психологического напряжения многие заранее изучают ассортимент магазина и отклоняют предложения продавцов о помощи. Еще 22% участников исследования предпочитают брать с собой друзей или родственников в качестве группы поддержки. Зачастую тмосфера оказывает настолько сильное давление, что клиенты отказываются от покупки на кассе даже при наличии необходимой суммы. В 80% случаев решение не приобретать товар принимается именно из-за опасений и нежелания доказывать свою платежеспособность, а не по причине нехватки денег.
Ранее стало известно, в какие дни россияне чаще всего совершают импульсивные покупки, и какова доля покупателей, которые предпочитают онлайн-шопинг реальному посещению торговых центров.
Просмотров: 34