«Яндекс Пэй» постепенно восстанавливает работу после атак дронов на дата-центры
О частичной нормализации работы «Яндекс Пэй» сообщил руководитель финтех-направления Яндекса Дмитрий Пирогов.
По его словам, доступ к операциям открывается постепенно, чтобы система выдержала нагрузку от пользователей, которые одновременно вернутся к переводам. Транзакции по Системе быстрых платежей, по реквизитам и внутри сервиса «Сейвы» восстанавливаются поэтапно. Оплата пластиковыми картами и платежными стикерами уже работает в полном объеме.
Пирогов признал, что до полного восстановления еще далеко. Сервис по-прежнему работает нестабильно, возможны точечные ошибки, а часть функций остается недоступной. Столь длительное восстановление специалист объяснил необходимостью полной перестройки инфраструктуры. Изначально данные об операциях реплицировались одновременно в нескольких дата-центрах, и после атак инженерам пришлось заново выстраивать эту архитектуру.
Платежи по «Супер Сплиту» и кредитам «Яндекса», которые клиенты не смогли внести из-за сбоя, не будут считаться просроченными. Если пени все же начислили, их вернут по запросу в службу поддержки.
Ранее компания официально гарантировала полную сохранность средств пользователей. Деньги клиентов не пострадали, поскольку сами средства хранятся отдельно от серверов, а записи о счетах сохранились в нескольких копиях на разных площадках.
8 октября был атакован центр обработки данных Яндекса в Сасове Рязанской области, где начался пожар. 9 октября удар пришелся по дата-центру в Калуге, а 11 октября – по объекту во Владимире. Последний был полностью остановлен, а облачная платформа Yandex Cloud перешла в аварийный режим. Сбои затронули не только финансовые сервисы, но и «Алису», «Поиск», «Яндекс.Карты», «Такси», «Почту» и другие сервисы компании. По данным Downdetector, в течение суток после атаки около 130 тысяч человек сообщили о проблемах с доступом к сервисам Яндекса. Инцидент также отразился на работе сторонних ресурсов у пользователей из России, Казахстана и Киргизии.
Просмотров: 15