Суд «разрешил» пассажирам опаздывать на посадку в самолет
Как сообщает Telegram-канал AVIAINCIDENT, в Германии группа пассажиров должна была отправиться в Доху из Франкфурта-на-Майне. Согласно расписанию, вылет планировался на 17:35, а в посадочном талоне значилось время окончания посадки на борт самолета – 17:15. Пассажиры явились к гейту чуть позднее и обнаружили, что самолет еще находится у выхода, а по телетрапу идут другие пассажиры. Однако сотрудники авиакомпании отказались принять опоздавших, как это и предписывается регламентом. Тем не менее, пассажиры решили оспорить это решение, мотивировав свое несогласие тем, что посадка была закончена лишь де-юре, а де-факт продолжалась. Они обратились в суд с иском о компенсации, отметив, что им отказали в посадке – как при овербукинге. К слову, регламент, на основании которого в ЕС пассажир может рассчитывать на компенсацию в размере 600 евро, создавался как раз для овербукинга. Участковый суд отказал в иске, однако недовольные пассажиры пошли дальше, и земельный суд Франкфурта-на-Майне оказался на их стороне и удовлетворил заявленные требования.
В судебном заключении указано, что, если посадка фактически задерживается, опаздывающие пассажиры должны быть приняты на борт самолета. Это актуально, если двери самолета, стоящего у гейта, еще открыты, или перронный автобус, который должен доставить людей к воздушному судну, не успел отправиться. Суд отметил, что опоздавшие пассажиры могли бы встать в конец очереди в телетрапе, и к задержке рейса это бы не привело.
Получили ли пассажиры только 600 евро компенсации, или авиаперевозчика еще и обязали отправить их в Доху, не уточняется.
Просмотров: 570