Столичные поликлиники выходят на качественно новый уровень
Медицина из будущего
К обновлению амбулаторного звена городские власти приступили в 2020 году. В первую очередь в программу реконструкции вошли 137 самых «убитых» поликлиник. «Что такое «реконструкция поликлиники». Это полная смена фасадов, полная смена коммуникаций, полов, окон – вообще всего. Там остаётся только кирпичная стена, да и то мы её пытаемся усилить. Просто остов остаётся, – поделился подробностями Сергей Собянин. – И дальше мы наполняем его современным содержанием. Качественной коммуникацией, качественной отделкой, качественным медицинским оборудованием, новой логистикой».
Всё по-новому
На нижних этажах новых поликлиник для удобства пациентов разместят наиболее посещаемые кабинеты. Здесь будут регистратура и приём дежурного врача, а также самые востребованные специалисты. Вводится единый стандарт: в каждом здании будут работать врачи восьми самых востребованных специальностей: терапевты, офтальмологи, кардиологи, эндокринологи, неврологи, урологи, оториноларингологи и хирурги. В головных зданиях дополнительно разместятся специалисты пяти узких направлений. Также все поликлиники оснастят самым современным диагностическим и реабилитационным оборудованием.
Наряду с модернизацией зданий идёт внедрение искусственного интеллекта.
Многие москвичи уже успели оценить работу цифровых новинок. В октябре прошлого года во всех взрослых поликлиниках заработала система поддержки принятия врачебных решений. Также с февраля нынешнего года врачам в сборе анамнеза стал помогать чат-бот.
- После записи к врачу-терапевту пациенту приходит смс-уведомление или пуш-уведомление со ссылкой на форму опроса. Опрос проводит чат-бот, которому в свободной форме можно описать причину визита к врачу и основные жалобы. Вся собранная ботом информация автоматически передаётся в ЕМИАС. В итоге перед приёмом врач уже заранее имеет возможность ознакомиться с основными жалобами пациента. А во время приёма у врача на компьютере открываются два окна: в одном он видит предварительный анамнез, собранный чат-ботом, второе окно предназначено для заметок, которые сделает сам врач.
- После того как сбор анамнеза завершён, искусственный интеллект предлагает врачу на выбор три вероятных диагноза. Окончательное решение за доктором: он может или согласиться с мнением своего цифрового «коллеги», или же поставить свой диагноз. В зависимости от диагноза электронный помощник также предложит комплекс дополнительных исследований и анализов.
- По статистике, на сегодня искусственный интеллект ставит до 85% правильных диагнозов. Со временем этот показатель будет расти, поскольку система постоянно учится.
Цифровые помощники
«Удобные цифровые инструменты позволяют ускорить и автоматизировать многие процессы, сокращают время на постановку и подтверждение предварительного диагноза, высвобождают больше времени для общения непосредственно с пациентом, а также «подсвечивают» моменты, на которые врач может не обратить внимания», – уточняет заммэра по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
Разгрузить врачей от бумажной работы призван также и новый сервис голосового ввода протоколов рентгенологических исследований и УЗИ, который сейчас уже внедряется как в амбулаторном, так и в стационарном звене. С 2019 года система начала применяться рентгенологами, а с осени прошлого года – УЗИ-специалистами в пилотном режиме. Цифровой помощник врача переводит голосовые сообщения в текстовый формат и сам вводит их в шаблон протокола.
По информации столичных властей, реконструкция 137 поликлиник первой очереди идёт с опережением. Так что уже сейчас в мэрии готовятся к продолжению программы. «Во вторую очередь запустим ещё около 200 поликлиник. И так постепенно все поликлиники Москвы будут приведены к очень высокому стандарту», – уточнил Сергей Собянин.
Самая скорая помощь
Масштабная программа модернизации ожидает и столичные больницы
В этих комплексах будет сосредоточено всё необходимое для экстренного лечения пациента, доставленного службой скорой помощи, – приёмное отделение, отделение диагностики, реанимация и лаборатория.
Диагностические отделения этих корпусов будут оснащены современными МРТ, КТ, ангиографическими и рентген-установками, эндоскопическим оборудованием.
Также в скоропомощных корпусах оборудуют несколько разнопрофильных операционных, в том числе и так называемую гибридную рентген-операционную, предназначенную для проведения сложных комбинированных операций как открытым, так и внутрисосудистым способом.
«Суть проекта заключается в том, чтобы значительно сократить время с момента поступления экстренного пациента в больницу до начала оказания ему медицинской помощи, – поделился подробностями Сергей Собянин. – И что тоже очень важно – обеспечить максимальный комфорт пребывания больных и облегчить психологическое состояние их родственников и знакомых».
Важное новшество: скоропомощные комплексы оборудуют специальными комнатами со всеми удобствами, где родные и близкие поступивших пациентов смогут комфортно провести время, а также в случае необходимости воспользоваться помощью врачей или профессиональных психологов.
В случае экстренной госпитализации жизнь человека часто зависит от скорости получения медицинской помощи. Именно поэтому очень важно правильно разделить потоки прибывающих пациентов. В новых корпусах маршрутизация будет организована по принципу «триаж» (triage) (отбор, сортировка). Все пациенты в зависимости от состояния будут разделены на три категории – «красную», «жёлтую» и «зелёную».
К «красной» категории относятся самые тяжёлые пациенты, которым необходима немедленная помощь. Машины скорой помощи с такими пациентами будут заезжать в специальный тамбур на первом этаже, откуда врачи смогут немедленно забрать больного в операционную или реанимацию.
Пациенты «жёлтой» и «зелёной» категорий после максимально быстрого оформления в приёмном отделении попадут в палату, а все необходимые манипуляции будут проводиться непосредственно у кровати больного по принципу «врач – к пациенту».
«Самостоятельное хождение пациентов по кабинетам и тем более ожидание под дверью, как это часто происходило раньше, будет полностью исключено», – уточнил Сергей Собянин.
Пациенты в таких комплексах будут проводить от нескольких часов до суток: их обследуют, поставят диагноз, в случае необходимости проведут экстренную операцию. После этого, в зависимости от состояния пациента, его либо выпишут, либо переведут в профильное отделение больницы.
Просмотров: 10415