Собянин: Благодаря порталу "Наш город" москвичи решают 1.5 тысячи проблем ежедневно
Также Сергей Собянин рассказал, что всего за год число активных пользователей портала увеличилось больше, чем вдвое. Каждый день через «Наш город» решаются порядка полутора тысяч проблем и вопросов, с которыми на него обращаются москвичи. Причем большую часть возникающих у жителей мегаполиса вопросов удается решить в течение 8 дней.
При этом, по словам мэра, до появления портала все вопросы решались в соответствии с письменными заявлениями, поступающими от населения. И тогда на один ответ у специалистов уходило не меньше месяца.
Геоинформационный портал «Наш город» был создан по инициативе столичного градоначальника и правительства Москвы в октябре в 2011 года. Его основной целью являлось предоставление москвичам возможности самостоятельно участвовать в управлении развитием своего города, а также вести контроль за своевременностью и качеством выполняемых в нем работ.
На портале «Наш город» каждый зарегистрированный пользователь может прокомментировать выполнение тех или иных работ, оставить замечания и рекомендации по их дальнейшему ведению, а также написать пожелания о проведении городскими службами каких-либо дополнительных действий.
Поступившую на портал заявку его сотрудники направляют в орган власти, специализирующийся на решении данных вопросов. После того, как заявка будет получена соответствующим ведомством, его специалисты должны решить вопрос в срок, не превышающий восемь дней.
В настоящее время информационное сопровождение и наполнение портала «Наш город» производится специалистами пресс-службы мэра и правительства Москвы.
Просмотров: 1670