Легализация коллекторского бизнеса ударила по должникам
Вышибают по-чёрному
Интересную статистику недавно представила компания «Секвойя кредит консолидейшн». По их данным, объём продаж банковских долгов коллекторам за минувший год (с 1 июня 2016 года) снизился на 13,5%. При этом, как отмечают в коллекторском агентстве, улучшилось и качество передаваемых цессионных портфелей.
По мнению самих участников рынка, эти данные свидетельствуют о том, что с просроченной задолженностью более эффективно начали работать сами банкиры, кроме того, заёмщики стали аккуратнее платить. «Самую высокую эффективность такой подход показывает в работе с «молодой» просрочкой – до 60 дней. Кроме того, сегодня банки перестали продавать обеспеченные кредиты – если раньше небольшой процент обеспеченных кредитов передавался коллекторам, то сейчас этого на рынке практически нет», – считает вице-президент СМП Банка Роман Цивинюк.
Впрочем, подобные рассуждения не вполне увязываются с другой статистикой – Центробанка. По информации ЦБ, за минувший год объём просроченной задолженности физлиц только увеличивался: с 989,7 млрд до 994,8 млрд рублей.
Одновременно с этим количество легально работающих коллекторских компаний на рынке резко сократилось. На сегодня в официальном реестре их числится всего 130 штук, при этом в некоторых регионах легальных коллекторов сегодня нет вовсе. «На данный момент, 21 июня 2017 года, в Управлении ФССП России по Калининградской области свидетельства о включении в госреестр не получила ни одна организация, занимающаяся возвратом просроченной задолженности», – констатировали недавно в УФССП.
Вот и получается, что просроченная задолженность есть, кредиторы есть, должники есть, а коллекторов вроде как и нет. Как отмечают эксперты, в открытую серьёзные банки едва ли будут работать с нелегальными коллекторами. Другое дело, что портфели просроченных кредитов, как правило, проходят целую цепочку договоров цессии, кочуя из одного агентства в другое, потом в третье. «Гипотетически «плохие» банки способны на всё. Но практически, если они этим занимаются, это вскроется, и в итоге отвечать придётся не только агентству – банкам тоже не поздоровится, – рассуждает доцент кафедры финансов Российской экономической школы Олег Шибанов. – Так что вряд ли банки сами напрямую работают с нелегальными агентствами. Но может так получаться, что кто-то у них покупает портфель плохих кредитов, а потом уже сам по своей инициативе выступает в роли такого серого агента». Плюс к этому услугами нелегальных коллекторов вовсю пользуются микрофинансовые организации.
Косвенным свидетельством того, что нелегальные коллекторы существуют, может служить и статистика жалоб на вышибал долгов. Только за первый квартал текущего года в ФССП от граждан поступило более 3 тыс. жалоб на действия коллекторов. При этом, как отмечают в ведомстве, касались они в основном превышения допустимого количества звонков и SMS. Примечательно, что в этой статистике действия «чёрных» коллекторов отдельно никак не выделяются. Оно и понятно: формально ФССП не должна никак реагировать на действия нелегалов, ведь в их компетенции только легальный рынок. В связи с этим можно предположить, что жалобы на нелегалов по формальным признакам вполне могут попадать в категорию необоснованных. «Мы видим, что результативных обращений в ФССП чрезвычайно мало. Отсутствует информация о межведомственном взаимодействии службы судебных приставов и МВД по поводу угроз должникам со стороны коллекторов. По большому счёту, если такое обращение подтверждено записью разговора, это уже не административное, а уголовное дело», – рассуждает руководитель проекта Общероссийского народного фронта «За права заёмщиков» Виктор Климов.
В итоге получается, что соблюдение прав заёмщиков сегодня мало кого волнует. Чиновники отчитались о налаживании работы коллекторского рынка, крупные игроки легализовались, кредитные организации рапортуют о работе только с официальными игроками. Вместе с тем ни одного громкого уголовного дела или хотя бы разбирательства в правоохранительных органах, касающегося действий «чёрных» коллекторов, как не было, так и нет.
Владислав Кочетков, председатель правления ИХ «Финам»:
– Серый сектор коллекторских агентств, по моим ощущениям, всё-таки остаётся. Например, портфели тех же микрофинансовых компаний далеко не всегда интересны крупным коллекторским структурам и вполне могут передаваться на обслуживание более дешёвым нелегалам.
Услуги нелегальных компаний, очевидно, могут быть интересны небольшим компаниям, портфели которых уже невыгодны легальным игрокам рынка.
Просмотров: 5470