Как работает коуч
Принципы работы коуча
Об основных принципах работы коуча рассказали специалисты сервиса youtalk.ru. Важный момент: коуч-сессия — это разговор партнеров, двух равных между собой людей, а не советчика и слушателя. Главные принципы работы коуча:
• Конфиденциальность.
Доверие, которое специалист однажды предал, восстановить невозможно, поэтому этот принцип едва ли не самый главный. Состоит он в том, что коуч не обсуждает произошедшее на сессии ни с кем и никогда, равно как и сам факт обращения клиента за помощью остается только между ними.
• Фокус на решение.
Когда клиент приходит на коуч-сессию, у него есть проблема, с которой он не может справиться, или цель, которую не знает, как достигнуть. Коуча не волнует причина возникновения препятствия — он помогает клиенту найти это самое решение.
• Ориентированность на клиента.
Это значит, что на сессии для коуча клиент является экспертом в теме, с которой он пришел на сессию. Никакая картина мира коуча не должна влиять на восприятие картины мира клиента. Клиент — эксперт, который перепробовал множество способов достижения цели и на сессии они с коучем ищут способы, которые клиент не замечал до этого. Верить в клиента, даже если он не верить в себя — вот о чем этот принцип работы коуча.
• Опора на позитив.
Главное — понять, что задача не состоит в том, чтобы заваливать клиента комплиментами, а чтобы найти действительно сильные его стороны и создать на них опору.
• Конгруэнтность, по-другому — искренность.
Если коуч во время сеанса будет надевать маску, клиент тоже закроется, и терапия не будет результативной.
Первая сессия
Самая важная в коучинге — первая сессия с клиентом. Именно там клиентом впервые формулируется запрос, а коуч проверяет его на искренность — не потому что не верит клиенту, а потому что хочет понять, действительно ли это желание клиента или же это желание ему навязали родители, друзья, медиа, коллеги по работе. Именно там устанавливается первоначальный контакт и через череду уточняющих вопросов, формируется истинная цель терапии. Только после этого коуч может составить план дальнейшей работы с клиентом.
Просмотров: 569