В гонконгском аэропорту девушку-инвалида отказались регистрировать на рейс из-за отсутствия у нее сопровождающего. По словам представителей авиакомпании, бортпроводники не могут обеспечить ей спецуход на время перелета.
В Гонконге отказались пускать на борт самолета пассажирку с инвалидностью, сославшись на тот факт, что девушка не может самостоятельно себя обслужить, сообщает Asia One. 22-летняя Шен Ченцин собиралась отправиться в Тяньцзинь на рейсе компании Hong Kong Airlines, но в аэропорту отказались регистрировать ее, так как китаянка не могла ходить, и ее никто не сопровождал. По словам девушки, ситуация разозлила и расстроила ее. Она сообщила, что не понимает, как подобное могло случиться в Гонконге.
На сайте перевозчика сообщается, что пассажиры имеют право зарегистрировать инвалидные коляски, после чего на борту им должны предоставить соответствующую замену. Несмотря на это, сотрудники авиакомпании сообщили девушке, что могут помочь ей попасть на борт, однако не обязаны помогать с походами в туалет и обеспечивать спецуход во время перелета. В связи с этим представители компании рекомендовали всем маломобильным инвалидам впредь отправляться в путешествие с сопровождающим.
В 2018 году подростка с эпилепсией высадили из самолета авиакомпании Emirates, несмотря на наличие разрешения врача на полет. Мальчик летел с родителями из Новой Зеландии во Францию с пересадкой в Дубае. После приземления самолета в ОАЭ семью в полном составе попросили покинуть борт. Мать ребенка рассказала журналистам, что врачу пришлось дать разрешение на перелет по телефону, однако, несмотря на это, сотрудники авиакомпании все равно высадили семью из лайнера. Ранее семья с больным ребенком уже имела опыт полета на самолете этой авиакомпании.
