В Минтрансе сообщили о тонне неразобранного багажа
Министр транспорта России Евгений Дитрих в кулуарах Петербургского международного экономического форума прокомментировал ситуацию в столичном аэропорту Шереметьево, где с начала июня имеются проблемы с выдачей багажа. Глава Минтранса отметил, что в настоящее время не разобрано около тонны багажа, но количество вещей, задержанных на складе, постепенно снижается.
Ранее Дитрих заявлял о том, что собирается поставить вопрос о персональной ответственности за задержки с выдачей багажа. По его словам, аэропорту необходимо нанять большее количество сотрудников для нормализации ситуации, в противном случае со стороны Минтранса последует жесткая реакция на сбои.
Напомним, жалобы от пассажиров на задержки багажа в Шереметьево появились в начале месяца. Как сообщили в пресс-службе аэропорта, они связаны с пиком перевозок. При этом, по данным СМИ, ситуация связана с нехваткой грузчиков и техники – сообщалось, что для бесперебойной работы нужно было нанять еще около 250 сотрудников
Согласно комментарию генерального директора аэропорта Шереметьево Михаила Василенко, сбои с выдачей багажа возникли по причине того, что в технологию были внесены некоторые изменения, и при расчетах были допущены недочеты. Руководство аэропорта пообещало, что ситуация будет полностью стабилизирована к концу июня. Пассажирам, которым приходится ожидать свои вещи дольше 25 минут с момента постановки самолета на стоянку, будут предоставлять воду и сэндвичи. Если срок ожидания превышает полчаса, а пассажир не может ждать, аэропорт оформит бесплатную доставку по указанному адресу.
Просмотров: 1580