Туристы рассказали, какие самые частые проблемы возникают при заселении в отель
Согласно опросу, проведённому сервисом поездок «Туту.ру», большинство путешественников чаще всего остаются разочарованными, так как их ожидания оказываются далеки от реальности, данные опроса приводит газета «Известия».
«Самая частая проблема - разочарование от увиденного: 33% респондентов сталкивались с ситуацией, когда отель в реальности выглядел хуже, чем на картинках», - приводится в сообщении.
Исследование показало, что порядка 18% опрошенных столкнулись с ситуацией, когда проданных номеров в отеле больше, чем реальных мест. При этом 15% сообщили, что сотрудники гостиницы не видели в системе бронь номера, у 8% не была подтверждена оплата, около 12% туристов заселялись в номера не соответствующие заявленной категории. Ещё примерно 8% опрошенных приехав по адресу, указанному в брони, вообще не находили там гостиниц. Всего в опросе приняли участие более 1460 путешественников.
Ранее сообщалось, что по результатам исследования сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip, самым дорогостоящим проживанием летом 2022 года в России оказался номер в пятизвёздочном отеле Адлера, стоимостью более 790 000 рублей.
Глава Ростуризма Зарина Догузова 12 сентября рассказала, что туристический поток в России с мая по август 2022 года составил порядка 25 млн человек. Показатели оказались выше, того же периода прошлого года. При этом она указала на сокращение туристического потока в Крыму.
«Падение спроса в Крыму - 19% относительно 2021 года, а в Краснодарском крае показатели турпотока даже превысили прошлогодние на несколько процентов», - сообщила Догузова.
Просмотров: 1661