Свыше 40 млн рублей выплатила Wildberries людям, пострадавшим во время атак на логистические объекты
Безоговорочная помощь
Согласно подсчетам компании, совокупный объем прямых денежных компенсаций на сегодняшний день превышает сумму в сорок миллионов рублей. Первые выплаты датируются 21 июля. Речь в данном случае идет о перечислениях в адрес тяжело пострадавших исполнителей и семей погибших.
Психологическое состояние людей находится под особым вниманием. Компания поддерживает контакты со всеми, кто был вынужден обратиться за специализированной медпомощью.
Операторы колл-центра находятся на связи с участниками событий и их близкими. Они узнают о текущем состоянии, уточняют, есть ли у людей потребность в дополнительной помощи, а также дают ответы на волнующие вопросы. На сегодняшний день необходимая психологическая помощь уже оказана нескольким сотням человек. Особое значение имеет работа профильных корпоративных служб – она не останавливается и ведется в круглосуточном режиме.
Важно отметить, что благодаря заблаговременной подготовке в результате атак удалось избежать массовых жертв. Дело в том, что на всех объектах Wildberries регулярно организовывались тренировочные учения, были назначены ответственные лица за эвакуацию и постоянно отрабатывались четкие алгоритмы действий при возникновении ЧС. За счет этого сразу же после объявления ракетной опасности людей удалось оперативно вывести из зоны риска, и это позволило сохранить жизни тысяч человек.
В компании заверили, что продолжают оказывать всю необходимую поддержку каждому, кто столкнулся с бедой, и по-прежнему остаются на прямой связи с пострадавшими.
Просмотров: 74