Рост ОРВИ и очереди в поликлиниках взвинтили спрос на телемедицину в РФ
Количество телемедицинских консультаций увеличилось на 42% по сравнению с предыдущим годом, а в первом полугодии 2025 года рост составил еще 48% год к году. Всего сервисом было оказано около 3,7 млн телемедицинских услуг, включая онлайн-консультации врачей и дистанционную интерпретацию анализов.
В компании связывают рост с несколькими факторами. Во-первых, пациенты все чаще используют онлайн-формат для первичных обращений – особенно в случаях, не требующих физического осмотра. Во-вторых, развивается модель «гибридной медицины», когда очный прием дополняется дистанционным наблюдением и повторными консультациями.
Отдельно эксперты отмечают нагрузку на первичное звено здравоохранения. В периоды сезонного роста ОРВИ и аллергических заболеваний пациенты чаще выбирают дистанционные сервисы, чтобы получить быстрый ответ врача без ожидания записи в поликлинике. По оценке участников рынка, среднее время ответа в телемедицинских сервисах составляет от 10 до 30 минут, что значительно быстрее традиционного приема.
На рынке также фиксируется расширение спектра услуг. Если ранее телемедицина использовалась преимущественно для терапевтических консультаций, то сейчас онлайн-приемы активно проводят дерматологи, педиатры, гастроэнтерологи и психологи. Отдельным направлением становится наблюдение за хроническими пациентами, которым требуется регулярная коррекция терапии.
По данным аналитиков ComNews и профильных обзоров цифрового здравоохранения, рост телемедицины связан и с изменением поведения пациентов. Люди все чаще выбирают дистанционные форматы для получения «второго мнения» или первичной оценки симптомов, после чего принимают решение о необходимости очного визита.
Медицинские эксперты при этом подчеркивают, что телемедицина не заменяет очную диагностику. Она используется как вспомогательный инструмент, позволяющий снизить нагрузку на амбулаторное звено и ускорить доступ к врачу в неотложных, но не критических случаях.
Отдельный фактор развития – цифровизация медицинских платформ. Сервисы интегрируются с лабораториями, системами записи на прием и электронными медицинскими картами. Это позволяет врачам быстрее получать данные анализов и отслеживать динамику состояния пациента.
По оценкам отраслевых аналитиков, рынок телемедицины в России в ближайшие годы сохранит двузначные темпы роста. Основными драйверами называют дефицит времени у пациентов, развитие цифровых сервисов и постепенное расширение юридически допустимых форм дистанционного взаимодействия между врачом и пациентом.
На этом фоне сервисы, где имеется консультация врача онлайн, продолжают расширять аудиторию, включая не только крупные города, но и регионы, где доступ к узким специалистам ограничен.
Просмотров: 15