Российская авиакомпания аннулировала билеты и сорвала туристкам отпуск в Таиланде
Жительницы Иркутска столкнулись с ситуацией, когда приобретенные заранее авиабилеты оказались недействительными в день вылета. Об этом сообщает Telegram-канал SHOT ПРОВЕРКА со ссылкой на одну из пострадавших.
Три девушки в марте 2026 года купили билеты на рейс Иркутск – Бангкок – Иркутск по акции, которую устроила компания S7 Airlines. Стоимость перелета на троих составила почти 105 тысяч рублей.
В день вылета пассажирки прибыли в аэропорт Иркутска, однако на стойке регистрации выяснилось, что в списках на рейс они не значатся, а их билеты аннулированы. Никаких предупреждений об этом заранее не поступало.
По словам девушки, в офисе авиакомпании ей пояснили, что бронирование числится отмененным с 18 марта – на следующий день после покупки. Сами россиянки утверждают, будто никакой возврат не оформляли и билеты не отменяли. При этом билеты они приобрели невозвратные, и деньги за отмену бронирования покупательницам не вернули.
Отпуск путешественницы решили не отменять и приобрели новые билеты в Таиланд через Пекин с двумя пересадками. Перелет в одну сторону обошелся еще в 82 тысячи рублей на троих. Средств на обратные билеты у них пока нет. Кроме того, пропала бронь отеля в Бангкоке на двое суток стоимостью около 12 тысяч рублей.
В настоящее время пострадавшие обратились к юристу и готовят досудебную претензию к авиакомпании S7.
Некоторое время назад россиянину удалось отсудить у S7 компенсацию в размере 200 тысяч рублей за сорванную пересадку в Китае. Перевозчик задержал рейс, на следующий перелет пассажиры опоздали, и мужчине пришлось покупать новые билеты на всю семью.
Просмотров: 53