Антимонопольщики заставляют сотовых операторов вдвое снизить цену коротких сообщений на русском языке
Дорогая передача
Всем известно, как часто перед отправкой сообщения на экране мобильного телефона появляется надпись о том, что набранный вами текст будет распределён на два. А то и три, четыре, пять сообщений. Это не очень приятно по двум причинам. Во-первых, платить приходится дороже. Во-вторых, отправка текста несколькими сообщениями при помехах связи может привести к тому, что часть текста будет утеряна. При этом текст на русском языке, умещающийся в одном SMS, короток до неприличия. То есть «поздравляю с днём рождения» помещается, а вот добрые пожелания – извольте платить ещё за одно SMS.
Феноменом SMS заинтересовалась ФАС. По словам начальника управления контроля транспорта и связи Дмитрия Рутенберга, от граждан поступают жалобы, в которых говорится о том, что операторы сотовой связи ограничивают длину SMS на латинице 160 символами, а кириллические SMS – 70 символами. Таким образом, по словам Рутенберга, русскоговорящие граждане поставлены в невыгодные условия, так как вынуждены платить более чем в два раза больше за свои сообщения.
ФАС направила запрос сотовым операторам с просьбой разъяснить, на каком основании те ограничивают длину сообщений в зависимости от типа алфавита. Представители «большой тройки» (МТС, «ВымпелКом» и «МегаФон») ответили, что всё дело в особенностях кириллицы.
Общепринятый подход к использованию кодировок текста в SMS – часть глобального стандарта GSM, о деталях которого разработчики договаривались ещё во время длительного обсуждения в конце 1980-х годов, пояснил Сергей Скрипников, руководитель отдела по связям с общественностью региона Северная Европа и Центральная Азия компании Ericsson. Согласно стандарту SMS должно быть объёмом не более 163 байт, из которых 23 байта – это техническая информация (отметка SMS-центра, источник сообщения, схема кодировки и пр.) и собственно пользовательский текст – 140 байт (1120 бит). 7-битная кодировка (латинский алфавит и цифры) позволяет отправлять сообщения длиной до 160 символов, 8-битная (немецкий, французский язык) – до 140 символов. Для поддержки других национальных алфавитов, включая русский, используется 2-байтовая (16-битная) кодировка UTF-16 (международный стандарт, который гарантирует корректную передачу русского текста в сети любого оператора). Таким образом, SMS, написанное кириллицей, не может превышать 70 знаков.
8-битные кодировки для русского языка существуют. Это, например, KOI8 и CP1251 (Windows), которые используются в Интернете. Однако стандарт GSM не подразумевает их использование для кодирования SMS.
По словам Скрипникова, Поэтому дело даже не в операторском оборудовании, которое в теории можно «перепрошить», но ещё и в миллиардах «трубок» по всему миру.
С этими доводами согласен и Эльдар Муртазин, ведущий аналитик Mobile research group. Как он пояснил «Нашей Версии», остаётся только дождаться, когда SMS будут вытеснены иными видами сообщений: мобильными версиями интернет-мессенджеров и социальных сетей.
Тем не менее представитель ФАС заявил, что ведомство направит запросы производителям телефонов с просьбой объяснить причины выбора определённой кодировки. Сможет ли антимонопольное ведомство побороться с ними?
История противостояния ФАС с сотовыми операторами говорит скорее в пользу ведомства. Так, борьба за удешевление роуминга, несмотря на сопротивление операторов, привела не только к снижению тарифов, но и к тому, что операторы теперь предупреждают клиентов о том, что деньги на счёте кончились, а не загоняют их в миллионные долги.
Однако производители телефонов – это совсем другая песня. Уместно вспомнить, что антимонопольные дела, например, с Microsoft тянулись годами и чаще заканчивались ничем.
Просмотров: 2007