Догузова попросила коллег из туротрасли в приоритетном порядке возвращать деньги за путевки и брони в отелях мобилизованным – по возможности, без удержания каких-либо расходов.
Глава Ростуризма Зарина Догузова обратилась с просьбой к туроператорам относительно туристов, которые попали под объявленную в России частичную мобилизацию. В частности, руководитель ведомства заявила о необходимости возвращать деньги за туры, приобретенные этой категорией граждан.
Письмо с таким содержанием Догузова направила туроператорам. В тексте речь идет о том, что было бы правильным возвращать денежные средства за такие туры и брони в отелях и, по возможности, «без удержания фактически понесенных расходов».
«Понимаю всю сложность ситуации и для бизнеса, однако прошу искать решения, которые максимально учитывают интересы туристов, призванных на военную службу»,- написала Догузова в своем Telegram-канале.
Напомним, о частичной мобилизации в России объявили на прошлой неделе. Сообщалось, что призвать планируют триста тысяч резервистов. Такое развитие ситуации спровоцировало повышенный спрос на билеты и путевки за границу.
В результате за короткий период времени россияне раскупили все авиабилеты в Дубай, Ереван, Астану и Стамбул с ближайшей датой вылета.
Стоит отметить, что те россияне, которые не получили повестки, вправе покидать территорию страны, те же, кто значится в списках частичной мобилизации, сделать этого не могут.
Некоторые граждане, которые попали под призыв, ранее планировали отпуск, и у них на руках есть приобретенные заранее путевки. Ряд туроператоров согласились вернуть деньги, исходя из ситуации. Другие же заявили о необходимости при возврате вычесть из суммы фактически понесенные расходы.
