Популярный онлайн-маркетплейс Ozon выходит на армянский рынок. Если верить официальному заявлению компании, среднее время доставки составит около недели.
На первом этапе жители Армении, делающие покупки на Ozon, могут воспользоваться услугами доставки Omni Logistics. Это означает, что они могут выбрать между доставкой курьерской службой или самовывозом из пунктов выдачи заказов.Тем не менее, Ozon планирует развивать свою логистическую инфраструктуру в этой стране.
В ближайшей перспективе компания собирается запустить собственную службу доставки, а также расширить свою сеть пунктов приема и выдачи заказов.
Руководитель маркетплейса Сергей Гончаров объявил о планах компании выйти на рынок Армении этой осенью.
Как пишет ПРАЙМ, не только Армения является целью компании. Ozon также активно развивает свой бизнес в странах СНГ с 2021 года. У них уже установлена собственная логистическая инфраструктура в Белоруссии, в Казахстане и Киргизии.
Напомним, недавно в сети появилась информация о том, что некоторые продавцы Ozon стали злоупотреблять правом на возврат товара.
Серьезной проблемой стала фальсификация и недобросовестная замена товаров на возврате. В частности, было замечено, что вместо дорогих велопокрышек, которые стоят 10000 рублей, покупатели возвращали пачку коржей стоимостью всего 200 рублей, а премиальные комплектующие подменивали китайскими.
Несмотря на наличие полной информации о заказах, официальные представители площадки отказываются реагировать на жалобы, ссылаясь на условия оферты.
