Российские банковские ассоциации рассматривают вопрос о введении ограничений на использование смартфонов на рабочем месте сотрудниками кредитных организаций.
Сотрудникам кредитных организаций могут запретить пользоваться смартфонами с камерой на рабочем месте. Это правило могут ввести с целью пресечения утечки персональных данных в виде фотографий на телефоне, сообщают «Известия» со ссылкой на ассоциации банков России и российских банков.
В настоящее время организации заняты разработкой рекомендаций для банков. Предположительно, они могут выйти в сентябре. В дальнейшем эти рекомендации могут быть включены в стандарты Центробанка, сообщает газета. Представители профильных организаций полагают, что введенных банками внутренних корпоративных требований, регламентирующих поведение сотрудников, недостаточно для решения проблемы. При этом подобные ограничения, касающиеся запрета на использование смартфонов на рабочем месте, являются обычной практикой в ряде международных организаций.
Представители ассоциаций отметили, что данный запрет, в первую очередь, актуален для сотрудников колл-центров, которым приходится иметь дело с персональными данными клиентов организации, а также для работников бэк-офисов и специалистов, занимающихся обслуживанием CRM-систем.
В самих кредитных организациях возможный запрет на использование смартфонов на рабочем месте оценили отрицательно. По мнению сотрудников, эта мера не будет действенной. Глава отдела информационной безопасности Райффайзенбанка Денис Камзеев уверен, что введение подобных запретов скорее повлечет за собой негативную реакцию со стороны сотрудников банка, а не реальное улучшение ситуации.
Несмотря на негативные оценки, в некоторых организациях подобные ограничения уже введены. К примеру, сотрудникам «Ак Барса» запрещено пользоваться личными телефонами в отделениях, заключающих сделки на финансовом рынке от лица банка либо его клиентов.
