В США предупредили о «когнитивной капитуляции» сотрудников из-за ИИ
Axios со ссылкой на экспертов в области образования и рынка труда США сообщает, что такое положение дел позволяет скрывать глубокие пробелы в навыках ровно до того момента, пока от работника не потребуется принять самостоятельное решение. Исследователи уже окрестили этот феномен «когнитивной капитуляцией», подразумевая бездумное подчинение людей выводам алгоритмов без какого-либо критического анализа.
Масштаб явления колоссален: около 43 миллионов взрослых американцев не способны читать, писать или выполнять элементарные математические действия выше уровня третьего класса начальной школы. При этом свыше 90% рабочих мест предъявляют требования к той или иной форме компьютерной грамотности.
Как отмечают эксперты, шансы на оплачиваемую занятость у людей, не владеющих чтением, письмом и компьютером, крайне малы. Низкая грамотность на рабочем месте дает о себе знать повсеместно: от электронной переписки и инструкций по технике безопасности до медицинских бланков и цифровых задач.
Как отмечают специалисты, американские рабочие давно научились маскировать пробелы в грамотности, обращаясь за помощью к родственникам, уклоняясь от письменных поручений или полагаясь на коллег, а теперь искусственный интеллект резко ускоряет этот процесс. По их оценке, ИИ порождает «невидимое торможение производительности», которое не попадает в официальную статистику, но неуклонно замедляет работу. Эксперты сравнивают ИИ с калькулятором, который упрощает вычисления, но не отменяет необходимости понимать суть решаемой проблемы, и предрекаюь повышенный спрос на работников с высокими базовыми навыками, а не с низкими.
Как полагают специалисты, недостаточная грамотность руководителей способна вызвать волнообразный эффект по всей организации и негативно отразиться на производительности и выполнении нормативных требований. Таким образом, делает вывод Axios, ИИ не лечит проблему низкой грамотности, а лишь камуфлирует ее, создавая риски скрытого торможения эффективности всей экономики.
Просмотров: 45