Три штата США начали расследование против ФИФА из-за обмана с билетами и взлетевших цен
По словам Летиции Джеймс, жители Нью-Йорка годами ждали чемпионата мира в своей стране и заслуживают справедливой возможности купить билеты по доступным ценам. Как указала прокурор, никого нельзя обманом вынуждать платить заоблачные суммы, а болельщики должны быть уверены в соответствии купленных мест реальным. Дженнифер Дэвенпорт добавила, что честно информировать о продаже билетов несложно, однако ФИФА превратила этот процесс в череду неразберихи, искусственного дефицита и непомерно высоких цен, и все это оплачивают потребители. Прокуроры изучат жалобы на перераспределение мест, рост стоимости, а также появление новой, более дорогой подкатегории внутри билетов первой категории.
Ранее генпрокурор Калифорнии Роб Бонта уже потребовал от ФИФА разъяснений из-за введения болельщиков в заблуждение.
Скандал разгорелся в конце марта, когда федерация перераспределила билеты в определенных секторах. Многие покупатели билетов первой категории внезапно обнаружили, что их «переселили» на более дешевые места, изначально относившиеся ко второй категории. Такие инциденты произошли с теми, кто приобрел билеты на стадионы в Сиэтле, Арлингтоне, Лос-Анджелесе, Бостоне и Нью-Йорке. Один из пострадавших выразил уверенность в намеренном введении в заблуждение через схему рассадки, заставлявшую думать о возможности сидеть рядом с полем.
ФИФА после шквала претензий изменила схемы с категориями на 15 стадионах, объяснив, что на сайте публиковалась лишь ориентировочная схема для общего понимания расположения мест, а не точная карта рассадки. Зоны категорий, как подчеркнули в федерации, могут отличаться от предварительных данных.
Позднее вскрылся факт выделения самых выгодных мест первой категории в отдельный, более дорогой класс.
Болельщики в США впервые столкнулись с динамическим ценообразованием. ФИФА реализует билеты в несколько этапов, начиная с закрытой продажи для победителей лотереи по себестоимости. После этого билеты попадают в открытую продажу, и цены неуклонно ползут вверх. Система создает искусственный дефицит из-за лимитированного числа билетов на каждом этапе.
Динамическое ценообразование взвинтило стоимость до астрономических высот. В апреле билет первой категории на финал стоил от 10 тысяч до 33 тысяч долларов, тогда как аналогичная категория на финал ЧМ-2022 обходилась всего в 1600 долларов.
Просмотров: 19