Суд отказал владельцу Land Rover Defender в замене автомобиля из-за неоригинального масляного фильтра
Об этом написали «Акценты». Помимо отказа в замене машины, её владелец должен возместить 165 тыс. рублей расходов на проведение судебной экспертизы.
Неисправность двигателя возникла при пробеге около 40 тыс. км. В ходе диагностики специалисты обнаружили металлическую стружку в поддоне картера, повреждения стенок цилиндров и провернувшийся вкладыш. Официальный дилер отказался устранять неисправность по гарантии, связав повреждение двигателя с установкой неоригинальной детали.
Экспертиза установила, что масляный фильтр был немного меньше оригинального по размеру. Из-за несоответствия геометрических параметров между фильтром и его корпусом образовался зазор, через который посторонние частицы могли попасть в масляные каналы двигателя.
Выяснилось, что последнее техническое обслуживание перед поломкой проводилось не у официального дилера, а в сторонней организации. Именно там установили фильтр китайского производства, не соответствовавший оригинальным характеристикам.
Решение суда демонстрирует риски обслуживания автомобилей с сохранением заводской гарантии вне официальной дилерской сети. Использование даже одной неоригинальной детали, если её установка и характеристики связаны с возникшей неисправностью, может стать основанием для отказа в гарантийном ремонте. В данном случае последствия для владельца автомобиля стоимостью почти 6 млн рублей оказались особенно существенными.
Просмотров: 8