Мурашко счёл бессмысленным норматив в 15 минут на приём пациентов

Министр здравоохранения Российской Федерации Михаил Мурашко подверг критике временной шаблон, который предписывает врачам укладываться в строго отведённые 15 минут на одного пациента.

По его словам, этот норматив утратил свою актуальность и в настоящее время приобрёл значительно более гибкий и пластичный характер. Такое заявление глава ведомства сделал в интервью радиостанции «Комсомольская правда».

Мурашко пояснил, что изначально речь шла о сугубо усреднённых расчётных показателях, которые по определению не могли учесть всё многообразие реальных клинических ситуаций. Ведь в потоке посетителей встречаются и те, кто заглянул «только спросить», и те, кто пришёл на повторный приём, и пациенты, обратившиеся первично и требующие полноценного осмотра. Искусственно загонять всех этих людей в единые жёсткие временные рамки, по глубокому убеждению министра, абсолютно бессмысленно. Он подчеркнул, что на сегодняшний день этот норматив уже стал куда более пластичным.

Глава Минздрава также раскрыл некоторые детали пилотного проекта, запущенного ведомством и предполагающего внедрение системы предварительного анкетирования граждан. Теперь при осуществлении записи на приём пациенту предлагается заблаговременно ответить на ряд уточняющих вопросов относительно его жалоб, причём сделать это можно как в традиционной письменной форме, так и с помощью голосового ввода. Такой подход даёт врачу возможность заранее, ещё до визита больного, сориентироваться в ситуации и более рационально спланировать продолжительность предстоящего приёма.

Мурашко добавил, что голосовой формат, безусловно, является более комфортным для самого пациента, однако его полноценное внедрение требует качественного распознавания устной речи и надёжного программного обеспечения.

Ранее приказом Министерства здравоохранения были утверждены типовые отраслевые нормы времени на посещение различных специалистов. В соответствии с тем документом, участковому терапевту или педиатру на одного человека выделялось 15 минут, семейному врачу – 18 минут, офтальмологу – 14 минут, оториноларингологу – 16 минут, а неврологу и акушеру-гинекологу – по 22 минуты. При этом оговаривалось, что время, затрачиваемое врачом на оформление медицинской документации, не должно превышать 35% от общей продолжительности амбулаторного приёма.

Виктория Степанова

29.07.2026 12:37

Просмотров: 36