Черный список работников: как отсеять недобросовестных кандидатов
Поиск хорошего сотрудника – непростая задача для любого работодателя, в рамках которой важно отсеять резюме недобросовестных соискателей. У каждого свой способ оценки благонадежности человека, в этом деле помогает тщательная проверка сотрудника, которая позволяет составить наиболее полное представление о соискателе.
Некоторые специалисты используют черные списки сотрудников, чтобы собрать отзывы об опыте работы кандидата. Существует ли черный список работников, где можно найти любого соискателя? Может ли работодатель внести в черный список сотрудника и насколько законно вести реестр недобросовестных сотрудников?
Что такое черный список работников?
Черный список сотрудников – это перечень кандидатов, сотрудничество с которыми может создать проблемы для работодателя. Проще говоря, негативные отзывы о работниках – это и есть черный список. Одна серьезная ошибка сотрудника – и негативный отзыв от работодателя может быть опубликован на одной из существующих для этого платформ или в специализированных группах в соцсетях. Как работники щедро делятся подробностями сотрудничества с недобросовестным работодателем, так и компания может оставить комментарий о сотруднике и особенностях его работы.
Проверяя благонадежность соискателя, компании чаще всего сканируют черный список работников по фамилии, чтобы найти информацию. Отдельные работодатели добавляют к отзыву не только ФИО, но и фотографию бывшего сотрудника – для упрощения «опознания». При этом стоит понимать, что единых или официальных источников, где размещены данные неблагонадежных кандидатов, не существует, и любую информацию нужно подвергать дополнительному анализу.
За что можно попасть в черные списки работников?
Основная причина, по которой сотрудник может попасть в список недобросовестных работников – грубое нарушение трудового договора или действия, подорвавшие репутацию компании или повлекшие финансовые потери.
Причины попадания в черный список соискателей могут быть разными, но среди основных обычно встречаются:
• воровство: денег, продукции, документов, клиентской базы и так далее;
• взяточничество;
• передача секретной информации, если сотрудник имеет доступ к конфиденциальным данным самой компании или к данным клиентов;
• невыполнение трудовых обязанностей: опоздания, систематические прогулы;
• несоблюдение техники безопасности;
• личностные особенности: грубое обращение с клиентами или коллегами, конфликтность;
• присутствие на работе в нетрезвом виде.
В открытом доступе можно найти много отзывов компаний о сотрудниках, уволенных и по совокупности причин, перечисленных выше.
Пример отзыва о сотруднике, попавшем в черный список с плохой репутацией:
«Не берите этого официанта на работу. Человек абсолютно неадекватен, лицемерен, на работу приходит в состоянии сильного алкогольного опьянения и крайне проблемная личность: занимает у коллег деньги и не возвращает, занимается воровством. Постоянно теряет телефон, в одну из смен забрал деньги с нескольких столов, общий чай и скрылся в неизвестном направлении. Так он уже проступал с другими ресторанами. Однозначно его должны внести в черный список службы безопасности».
Отзывы могут быть как развернутыми, так и лаконичными:
«Устроился на работу, предоставил резюме, а сам аферист, ничего не умеет. Не берите его на работу».
Черные списки кандидатов и сведения в них могут быть как правдивыми, так и ложными. Нужно понимать, что работодатель может внести сотрудника в черный список соискателей работы с целью отомстить, а не предостеречь другие компании об опасном для бизнеса кандидате. На любых площадках, где размещаются подобные отзывы о сотрудниках, черный список сотрудников, администраторы снимают с себя ответственность за достоверность изложенной информации.
Где найти черные списки работников?
Черные списки сотрудников могут быть как открытыми для всех желающих, так они могут быть и закрытыми – платными или доступными определенной группе людей. Найти черный список людей, где бы упоминался конкретный кандидат, может оказаться трудной задачей, но возможной.
Все подобные ресурсы являются неофициальными, черные списки работников могут размещаться на самых разных платформах. Например:
• в сообществах и каналах в социальных сетях и мессенджерах (например, телеграм-канал «Черный список общепита»);
• черный список сотрудников в закрытых базах;
• на форумах по сферам деятельности;
• на специализированных сайтах (например, «Доскажалоб.рф»).
Такой отзыв, например, размещен на вышеуказанной платформе:
«Подумайте много раз, прежде, чем взять этого человека на работу. Проработал в нашей компании больше месяца. За это время работы зарекомендовал себя как безответственный сотрудник. С виду порядочный, а на самом деле лицемер и лгун. Может подставить в любой момент. Просто взять и не выйти на работу без ведомых причин».
Как упоминалось ранее, все администраторы таких платформ отказываются от ответственности, упоминая это в сносках или отдельных обсуждениях. Не все отзывы нейтральны, некоторые из них могут обидеть или рассказать о человеке лишнее. Именно по этой причине создатели площадок для публикации «черных списков работников» снимают с себя ответственность.
Законно ли публиковать черные списки работников?
Поиск информации о том или ином человеке, будь то отзывы о сотрудниках или черный список кандидатов на работу, не является чем-то незаконным. Чего нельзя сказать о составлении подобных перечней. Если герой одного из отзывов найдет черный список соискателей работы, пытаясь проверить свою кандидатуру, и обнаружит, что о нем распространены заведомо ложные сведения, он может подать на компанию в суд за клевету по статье 128.1. УК РФ.
Кроме того, если работодатель написал негативный отзыв, в котором указал полное ФИО бывшего работника, то это уже правонарушение. Фамилия, имя и отчество – персональные данные, передача которых возможна только с разрешения самого человека, как и любой другой личной информации. Если сведения, в том числе касающиеся личной жизни соискателя, были распространены без письменного согласия, автора негативной характеристики ждет штраф или исправительные работы.
К персональным данным относятся:
• дата и место рождения;
• пол;
• уровень образования;
• место жительства;
• семейное положение;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• место работы и занимаемая должность работника;
• уровень дохода.
Иногда в перечень недобросовестных соискателей помимо полного ФИО публикуют номер телефона и фотографию человека. Это незаконно, и подобные ресурсы должны блокировать. Есть кандидат найдет такой dark list сотрудников, собираясь проверить свою кандидатуру, у него есть шанс добиться удаления отзыва и восстановления репутации в соответствии с законодательством.
Стоит ли работодателям доверять черным спискам?
Многие HR-специалисты относятся к отзывам о кандидатах в интернете с недоверием. Даже если тот или иной черный список кандидатов на работу создавался с благими намерениями, с целью помочь компаниям отказать сомнительному соискателю, никто не может дать гарантии достоверности изложенной информации.
Вот несколько причин, по которым черным спискам доверять не стоит:
• отзыв может быть лишь попыткой работодателя отомстить сотруднику;
• есть вероятность перепутать человека с его однофамильцем;
• оценка соискателя, попавшего в черный список работников, может быть необъективной.
Если ориентироваться исключительно на черный список персонала, есть вероятность отказать достойному сотруднику. Всегда существует риск сделать ошибочные выводы, а потому стоит использовать и другие способы проверки благонадежности человека.
Как проверить кандидата и сделать правильный выбор
Проверка будущего работника очень важна, ведь от этого может зависеть репутация компании. Согласно данным исследования платформы HeadHunter, 81% работодателей сталкиваются с ложью со стороны соискателя и правда вскрывается далеко сразу.
Но как проверить кандидата и достоверность сведений, изложенных в его резюме, или же ответы соискателя на собеседовании? Его можно проверить и без черных списков, например, обратиться к предыдущему работодателю за рекомендациями или внимательно изучить трудовую книжку: как часто человек менял работу, какие причины увольнения там указаны.
Собрать данные о биографии соискателя и его финансовой и правовой благонадежности также можно с помощью автоматизированных сервисов проверки кандидатов. Одно из таких решений предлагает компания SpectrumData.
Сервис за три минуты проведет такие операции, как:
• проверка действительности паспорта;
• анализ деловых связей кандидата, в том числе были ли зарегистрированы на него ИП или ООО;
• проверка правовой благонадежности (например, находится ли человек в розыске);
• оценка финансовой благонадежности (например, какой кредитный рейтинг у соискателя) и так далее.
Сведения собираются из более чем 70 официальных, государственных и открытых источников, вся информация оформляется в один удобный отчет и полностью соответствует ФЗ №152 «О персональных данных». Автоматизированная система помогает сэкономить время, чтобы не искать кандидата на десятках различных сайтах. Решение подойдет как HR отделу, так и службе безопасности, позволив сэкономить специалистам время на более глубокие проверки кандидатов на топ-менеджерские позиции, если в этом будет необходимость.
Просмотров: 2523