Авиакомпанию «Победа» оштрафовали на 20 тысяч рублей за предъявленное пассажиру требование оплатить провоз портфеля
Летать без портфеля
Итоги рейса DP458 Чебоксары – Москва пришлось проверять прокуратуре. Как выяснилось, вопреки Федеральным авиационным правилам, согласно которым пассажир имеет право на бесплатный провоз портфеля в салоне, сотрудники «Победы» потребовали плату в 2000 рублей. Дело об административном правонарушении Московская межрегиональная транспортная прокуратура возбудила по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ – «Оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок оказания населению услуг»; вынесено было и соответствующее постановление управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике. Позже правоту пассажира подтвердил суд, указавший на недостаток информации о провозе багажа. За незаконное вымогательство лоукостеру придется заплатить штраф в размере 20 тысяч рублей – в 10 раз больше, чем требовали за портфель.
Примечательно, что практически за то же самое нарушение – и на том же рейсе – «Победу» уже штрафовали. В прошлый раз сотрудники авиакомпании требовали у пассажирки оплатить провоз рюкзака. Штраф составил 100 тысяч рублей.
Инцидент широко обсуждается в соцсетях – и надо сказать, симпатии аудитории явно не на стороне лоукостера. Участники интернет-дискуссий в свою очередь вспоминают имевшие место «косяки» компании и задаются вопросом: не планирует ли «Победа» ставить пассажирам клизму перед вылетом, во избежание перевеса? Экономить – так экономить!
Впрочем, торжествовать остается недолго. Закон об отмене обязательного бесплатного провоза багажа уже подписан президентом и вступит в силу в конце сентября.После этого авиакомпании не будут обязаны предоставлять пассажирам, которые приобрели невозвратные авиабилеты, бесплатное место багажа минимальной массой в 10 кг. Однако нормы бесплатного провоза ручной клади на всех рейсах должны быть четко регламентированы.
Просмотров: 3980