На официальном сайте мэрии Москвы появилась информация о том, что уже через полтора года во всех железнодорожных вокзалах российской столицы появятся так называемые QR-коды. С их помощью москвичи и гости столицы смогут оставить отзыв о работе вокзала и других служб.
Известно, что уже в скором будущем пользователи смогут поделиться своим мнение о работе железнодорожного вокзала, разместить на специально разработанном сайте жалобе, сообщить о проблеме, нарушении графика отправления поездов или, наоборот, поблагодарить сотрудников за качественный сервис прямо на вокзале.
Так называемые OR-коды через два года появятся во всех вокзалах страны, а затем и в воздушных гаванях и других общественных заведениях социальной направленности. Сегодня система уже работает в тестовом режиме. Пользователи активно оставляют делятся впечатлением, сканируя изображение на Казанском вокзале. Напомним, что для того, чтобы считать QR-код, необходимо сначала скачать на свой смартфон приложение (сканер кодов), затем запустить фотокамеру и направить ее на закодированное изображение - телефон автоматически перейдет на страницу сайта, где и будет размещено сообщение. Возникшую проблему можно описать самому или выбрать из предложенного списка. Добавим, что интерфейс доступен как на русском, так и на английском языке. Коды уже размещены в большинстве залов ожидания на Казанском вокзале, санитарных комнатах, а также в зонах отдыха и рядом с билетными кассами. Менее, чем за месяц, своими впечатлениями о работе вокзала поделились несколько сотен человек. Количество отзывов продолжает расти. Стоит отметить, что интерфейс доступен как на русском, так и на английском языке.
Сегодня многие россияне стремятся оставить отзывы, например тут. В то же время более 90 процентов наших соотечественников, отмечают социологи, перед тем, как совершить покупку или воспользоваться той или иной услугой, предпочитают сначала ознакомиться с отзывами других пользователей о ней.
