Возможность запуска совместных точек обслуживания рассматривают Сбербанк и McDonald’s. В рамках партнерства с сетью быстрого питания банк рассчитывает привлечь больше людей в отделения.
О рассмотрении Сбербанком возможности запуска отделений совмещенных с сетью быстрого питания McDonald’s рассказал «Ведомостям» первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин.
Он отмечает, что такие отделения могут появиться в нескольких регионах страны, в том числе и в Москве. При этом главный вопрос состоит в том, в каком формате следует создавать такие точки обслуживания. Ведяхин отмечает, что и отделение банка, и предприятие McDonald’s требуют обширного пространства. При этом первый зампред правления кредитной организации надеется на открытие первых отделений подобного формата уже в этом году.
Для привлечения клиентов и завоевания рынка банку уже недостаточно быть надежным и предоставлять большой спектр банковских продуктов и сервисов. В настоящее время действительность такова, что кредитные организации вынуждены не только поддерживать клиентов в финансовой сфере, но и упрощать и делать приятнее и интереснее жизнь клиентов в целом. Ведяхин поясняет, что посещаемость отделений уменьшается и в течение трех-пяти лет он может сократиться на 30%. Чтобы этого избежать и наоборот увеличить поток клиентов в отделении, Сбербанк принял решение рассмотреть различные варианты взаимодействия с компаниями, имеющими стабильный поток клиентов. Среди таких компаний и McDonald’s.
Один из представителей сети ресторанов быстрого питания McDonald’s рассказал изданию, что в подписанном между компаниями соглашении речь идет не только об открытии пилотного отделения банка, совмещенного с предприятием McDonald’s, но также и о реализации других направлений совместной деятельности. Среди последних ускорение расчетов с использованием платежных карт, партнерство в области эквайринга, совместная аналитика рынка и другое.
