Россияне, купившие билеты лотереи «Русское лото», массово пожаловались на отображение результатов. Представители лотереи, судя по всему, признали, что проблема действительно есть, и заверили покупателей в скором решении вопроса.
Как сообщает Telegram-канал Baza, участники розыгрыша «Русское лото» сообщили о нестыковках. В соцсетях лотереи множество комментариев, авторы которых выступают с одной и той же претензией. Они сообщают, что приобрели лотерейные билеты розыгрыша «Новогодний миллиард» через приложение, а когда проверили выигрыш, увидели, что в их билетах будто совпадают все числа. Но три невыпавших числа – 20, 40 и 51 – в билете вообще отсутствуют. При этом часть билетов, в которых не выпали указанные числа, были помечены как выигрышные, но большинство билетов, где были те же самые числа, помечены уже как не выигравшие. При этом из правил «Русского лото» следует, что если в билете совпали все числа, он точно выиграл.
В ответ на многочисленные претензии пользователей представители «Столото», бренда, владеющего 19 лотереями, включая «Русское лото», ответили, что компания никогда не обманывает, и попросили россиян «не ругаться».
Позже пресс-служба распространителя гослотерей сообщила, что на сайте и в мобильном приложении «Столото» результаты тиража уже отображаются корректно.
В «Столото» также отметили, что на результаты самого тиража данная ситуация никак не повлияла. Розыгрыш «Новогоднего миллиарда» прошел в прямом эфире телеканала НТВ под контролем тиражной комиссии, которая зафиксировала результаты тиража в соответствующем протоколе.
«Приносим свои извинения. Компания принимает все необходимые усилия для предотвращения повтора ситуации», - добавили в пресс-службе.
Ранее в «Русском лото» назвали имя победителя розыгрыша «Новогоднего миллиарда». Обладателем крупной суммы, которая традиционно разыгрывается каждый год, стал житель Тюмени. Как сообщили в компании, его ждут в Москве, где ему вручат выигрыш.
