Федеральное государственное унитарное предприятие (ФГУП), оказывающее услуги всех видов почтовой связи населению. Является членом Всемирного почтового союза, объединяющего практически все страны. Главный офис «Почты России» расположен в Москве. Генеральный директор – Дмитрий Страшнов.
«Почта России» в том виде, в котором она находится сейчас, была образована 5 сентября 2002 года, согласно распоряжению Правительства РФ. Постепенно в состав предприятия входили все государственные почтовые организации - Международный почтамт, Санкт-Петербургский центр автоматизированных информационно-технологических систем почтовой связи, Управление федеральной почтовой связи г. Москвы, Центр автоматизированного оперативно-технического управления связью, Управление федеральной почтовой связи Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Были ликвидированы все управления федеральной почтовой связи в субъектах Российской Федерации и Главный центр магистральных перевозок, а все их имущество было передано «Почте России». Реструктуризация длилась до 2009 года.
С целью обеспечения окупаемости «Почта России» начала расширять сферу предоставляемых услуг. С 2003 года в отделениях почтовой связи начали открываться пункты розничной продажи товаров. С 2004 года – почта стала осуществлять электронные денежные переводы, а также сотрудничать с международной службой доставки EMS.
Несмотря на то, что в 2009 году предприятие находилось в критической финансовой ситуации, уже к 2014 году «Почта России» отказалась от госсубсидий. Оборот компании за 2014 год составил 140,4 млрд. рублей, из которых чистой прибыли – 1,2 млрд. рублей. На тот момент в «Почте России» работало 351 753 человека.
ФГУП «Почта России» делится на: центральный аппарат (22 дирекции, департамента и секретариата), 10 макрорегиональных филиала, 41 901 отделений почтовой связи в регионах. Помимо этого к «Почте России» относятся ее филиалы - Главный центр магистральных перевозок почты, Автоматизированные сортировочные центры, Центры гибридной почты, Russian Post (в Берлине) и EMS Почта России.
В 2015 году по взаимному соглашению президента Банка ВТБ Андрея Костина, директора «Почты России» Дмитрия Страшнова и Николаем Никифоровым (министром связи и массовых коммуникаций) на базе «Лето Банка» был образован «Почта банк». Сделка обошлась в 5 млрд. рублей, по ее итогам 50% минус одна акция «Лето Банка» были проданы «Почте России».
«Почта России» пользуется дурной популярностью у определенной части ее клиентов из-за больших сроков доставки посылок и отправлений. По данным Минкомсвязи – 20 % всех потовых отправлений приходит с опозданием. Периодически работники некоторых отделений почты оказываются замешанными в порче или хищении посылок. Несмотря на определенные изменения ситуации, негативная оценка работы почты прочно закрепилась за ней.
