Клиенты российских банков массово пожаловались на телефонных мошенников, которые обманом крадут средства с их карт, представляясь работниками вымышленных финансовых организаций и прося предоставить реквизиты.
СМИ узнали об относительно новом виде мошенничества с банковскими картами, жертвами которого уже успели стать многие россияне. Об этом говорится в отчете Регионального общественного центра интернет-технологий (РОЦИТ), который оказался в распоряжении прессы.
Сообщается, что мошенники несколько усовершенствовали схему, которую использовали ранее, и теперь для того, чтобы получить от владельца карты нужные данные, представляются сотрудниками различных финансовых организаций, которых в реальности не существует, например, Финансового контроля службы безопасности главного управления по банковскому обслуживанию. Обычно они сообщают своей потенциальной жертве о том, что с ее картой проводятся некие сомнительные манипуляции, которые могут привести к несанкционированному списанию денежных средств. Якобы для того, чтобы предотвратить эти действия, мошенники просят, чтобы им назвали номер карты, имя и фамилию ее владельца, а также защитный код, указанный с обратной стороны карты, и указали сумму на ее счету. После этого средства выводят с помощью сервисов «Яндекс.Деньги» или Libellium.
Как правило, звонки от аферистов поступают с телефонных номеров, зарегистрированных в Москве. Чтобы убедить собеседника в необходимости передать им нужные данные, злоумышленники применяют нейролингвистические уловки: они перечисляют различные должности и задают большое количество вопросов, тем самым отвлекая владельца карты. Чтобы не вызвать подозрений, они, к примеру, интересуются, где конкретно была совершена последняя покупка по этой карте, или карты каких банков находятся в пользовании у собеседника.
Как обращают внимание специалисты по интернет-безопасности, для того, чтобы средства списались с карты, мошенники должны получить пароль, который придет владельцу по SMS. Для того, чтобы предотвратить списание, не стоит сообщать его третьим лицам, даже если неизвестный собеседник представляется самим президентом банка.
В РОЦИТ также указали, что единых служб безопасности всех банков просто не существует. Кроме того, даже служба безопасности конкретного банка, как правило, не станет звонить клиенту сама и с высокой долей вероятности дождется его обращения.
Несмотря на тот факт, что телефонное мошенничество – очень распространенный способ хищения денежных средств с банковских карт, вернуть средства практически невозможно, так как в данном случае жертва сама добровольно передает злоумышленнику данные, позволяющие списать со счета деньги.
